Το Google χάζεψε

Χτες βράδυ έκανα μια έρευνα για ιστοσελίδες κατασκευαστικών εταιρειών. Ξεκίνησα με ξένες ιστοσελίδες για να πάρω ιδέες για την ιστοσελίδα ενός πελάτη μου. Συνήθως οι ξένες ιστοσελίδες είναι πιο σωστά φτιαγμένες από τις ελληνικές, χωρίς αυτό να είναι ο κανόνας, και έχουν πιο πλούσιο περιεχόμενο.

Ανοιξα λοιπόν τον Firefox, πήγα στο αγαπημένο μου Google και έβαλα τη λέξη «construction» στην αναζήτηση. Πάτησα ENTER και το Google μου έδειξε τα 10 πρώτα αποτελέσματα της αναζήτησης.

Αρχισα να τα ανοίγω ένα – ένα σε νέο tab για να τα τσεκάρω με την ησυχία μου. Όλα καλά μέχρι που έφτασα στην Τρίτη ιστοσελίδα. Εκεί ένιωσα να χάνω το έδαφος κάτω από τα πόδια μου. Το Google, η απόλυτη μηχανή αναζήτησης σήμερα, εμφάνιζε μια σελίδα «Under Construction» στην 3η θέση στα αποτελέσματα του. Το ίδιο και στην 4η θέση.

Εμεινα να κοιτώ την οθόνη χωρίς να μπορώ να πιστέψω στα μάτια μου. Δεν ήταν δυνατό το Google να δείχνει στην 3η και 4η θέση δύο ιστοσελίδες χωρίς περιεχόμενο, απλά και μόνο γιατί είχαν τη λέξη «construction» στον τίτλο τους.

Τι έγινε το Google με την τεχνητή ευφυΐα του και τους πολύπλοκους αλγόριθμους που μπορούν να διαλέγουν τις καλύτερες ιστοσελίδες και να εμφανίζουν τα πιο σχετικά αποτελέσματα σε κάθε αναζήτηση; Μήπως τελικά το έχουμε υπερεκτιμήσει; Η μήπως κάποιος τεχνικός του πειραματιζόταν με ένα καινούριο τρόπο αξιολόγησης των ιστοσελίδων που έκανε το Google να χαζέψει;

Το σοκ με βύθισε σε μαύρη μελαγχολία. Ολη μου η σχέση με την αγαπημένη μου μηχανή αναζήτησης από το 2000 και μετά, πέρασε σαν ταινία μπροστά από τα μάτια μου. Το Google χάζεψε! Η φράση γυρνούσε στο μυαλό μου ξανά και ξανά, ένιωθα σα να χάνω ένα αγαπημένο φίλο.

Με πολύ κόπο συγκεντρώθηκα και αποφάσισα να κοιτάξω τι αποτελέσματα θα μου εμφάνιζε στη δεύτερη δεκάδα. Κι εκεί άχρηστες ιστοσελίδες έβλεπα με ελάχιστες πληροφορίες. Ωσπου έφτασα στο τέλος της σελίδας με τα αποτελέσματα και το μάτι μου έπεσε στη φράση: «Μήπως θέλατε να κάνετε αναζήτηση για: construction »

Ξαφνικά η κατάθλιψη χάθηκε και ο ήλιος ανέτειλε ξανά διώχνοντας το μαύρο πέπλο της θλίψης και της απογοήτευσης. Όχι δεν χάζεψε το Google. Η Ελένη ήταν απρόσεκτη και είχε γράψει «costruction» αντί για «construction».

Ο Κος Google μου χαμογέλασε, με χτύπησε συγκαταβατικά στην πλάτη και ανέβηκε ξανά στο θρόνο του Βασιλιά των Μηχανών Αναζήτησης.

Σε ευχαριστώ Κε Google που φροντίζεις ακόμα και τις απρόσεκτες Ελένες σαν κι εμένα. Να είσαι καλά, να γίνεσαι ολοένα καλύτερος, να είσαι πάντα εκεί όταν σε χρειαζόμαστε για να βρούμε το δρόμο στο χάος του Ιντερνετ.

Το Νηστικό Αρκούδι θα ταΐσει όλη την Ελλάδα

Το Νηστικό Αρκούδι αναλαμβάνει να ταΐσει όλη την Ελλάδα. Το delivery Νηστικό Αρκούδι υπόσχεται ότι σερβίρει σπιτικό φαγάκι κάθε μέρα, στο γραφείο, στο σπίτι, στο ταξί.

Τίποτα περίεργο μέχρι εδώ και καλά να είναι οι άνθρωποι που φροντίζουν τους πεινασμένους συνανθρώπους τους. Αυτό όμως που κάνει το Νηστικό Αρκούδι να ξεχωρίσει, είναι ότι ενώ έχει έδρα στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, αναλαμβάνει να φέρει φαγητό ακόμα και στους πεινασμένους στην Κρήτη.

Τουλάχιστον αυτό κατάλαβα όταν έλαβα το ενημερωτικό τους newsletter σήμερα. Αφού εγώ ζω στο Ηράκλειο της Κρήτης και το Νηστικό Αρκούδι έστειλε ενημερωτικό email και σε μένα, άρα μπορεί να με εξυπηρετήσει αν το χρειαστώ. Διαφορετικά γιατί να έμπαινε στον κόπο να με ενημερώσει για τις υπηρεσίες του και τα νόστιμα φαγητά του;

Υπάρχει βέβαια η περίπτωση να πρόκειται για μια επιχείρηση που δεν έχει ακούσει τίποτα για στοχευμένη διαφήμιση, για διαφήμιση δηλαδή που απευθύνεται επιλεκτικά σε όσους υπάρχει πιθανότητα να γίνουν πελάτες του και όχι σε όλο τον κόσμο.

Ισως η επιχείρηση αυτή αγόρασε ένα κατάλογο με διευθύνσεις email απ’ όλη την Ελλάδα και δεν μπήκε στον κόπο να φιλτράρει όσους δεν ζουν Αθήνα ή Θεσσαλονίκη. Ισως και να μην μπορούσε να κάνει το φιλτράρισμα γιατί η λίστα δεν του έδινε τη δυνατότητα αυτή.

Εξάλλου μπορεί να σκέφτηκαν πως τι είναι ακόμα ένα spam email ανάμεσα στα τόσα που παίρνουν οι ταλαίπωροι χρήστες του Ιντερνετ καθημερινά. Πόσο κόπο χρειάζεται ο μέσος χρήστης για να πατήσει το Χ και να σβήσει το email αυτό, όπως και τα δεκάδες άλλα σκουπίδια που παίρνει καθημερινά στο inbox του;

Κυρίες και Κύριοι από το Νηστικό Αρκούδι,
Λυπάμαι, αλλά θα σας στενοχωρήσω. Το email μου δεν είναι σκουπιδοτενεκές για να το μεταχειρίζεστε εσείς με αυτό τον τρόπο. Δεν είχατε κανένα λόγο για να με «ενημερώσετε» και ούτε καν μπήκατε στον κόπο να μου προσφέρετε τη δυνατότητα να διαγραφώ από την mailing list σας.

Το γεγονός ότι δεν είστε οι μοναδικοί που ακολουθείτε παρόμοιες πρακτικές δεν σας απαλλάσσει από τις ευθύνες σας. Απλά σας βάζει κι εσάς στο ίδιο καλάθι με όλους αυτούς που μας παρενοχλούν καθημερινά με τις απρόσκλητες διαφημίσεις τους, χωρίς να μας προσφέρουν το παραμικρό που θα μπορούσε να μας φανεί χρήσιμο.

Δεν έχω τίποτα προσωπικό μαζί σας, δεν γνωρίζω αν το φαγητό σας είναι καλομαγειρεμένο και το πιθανότερο είναι ότι ποτέ δεν θα έχω την ευκαιρία να το δοκιμάσω. Σας εύχομαι καλές δουλειές αλλά σας παρακαλώ σταματήστε να ενοχλείτε εμένα και χιλιάδες άλλους χωρίς λόγο.

Σας ευχαριστώ.
Ελενα Κ.
ΥΓ. Τα 8 σημαντικότερα λάθη των newsletters, ένα πολύ καλό άρθρο για επιτυχημένα newletters. Δεν έχω καμιά σχέση με το blog αυτό, απλά μου άρεσε το άρθρο.